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SoDA Blog 未分类

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January 7, 2016 Comments Off on SoDA新增会员

SoDA新增会员 by Natalie Smith, SoDA

最近SoDA董事会批准了去年11月举行的会员投票选出的一些新会员,非常欢迎他们的加入!这些新会员公司位于爱尔兰、德国、英国、荷兰、西班 牙、澳大利亚、哥斯达黎加、日本,美国及加拿大,进一步扩大了SoDA的全球足迹。 卓越的会员和遍及全球40个国家的SoDA同行网络让我们倍感自豪。 欢迎如下公司加入SoDA: August; 墨尔本, 澳大利亚 (总部) BigWebNoise; 圣约瑟, 哥斯达黎加 (总部) Code d’Azur; 阿姆斯特丹 (总部), 巴塞罗那 In the Company of Huskies; 都柏林 (总部) Mescalina; 莫雷利亚, 墨西哥 (总部), 墨西哥城 Nice; 伦敦 (总部) Noise; 温哥华 (总部), 多伦多 Stink Digital; 纽约 (总部), 伦敦, 巴黎, 柏林, 洛杉矶 UltraSuperNew: 东京 (总部) 由于SoDA冗长的审批流程,许多有潜力的会员在地区委员会及全体会员投票上未获通过。 如您想成为会员,请与我们联系。

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September 4, 2014 Comments Off on 内容为”亡“,内容价值已被转移!

内容为”亡“,内容价值已被转移! by 刘子骏 Zijun Liu

媒体的价值在于传播,传播的核心就是内容,从媒体时代开始就奠定了内容为王的发展方针,到了搜索引擎崛起,众多的SEOER把内容为王一词推崇到顶峰,成为SEO的核心理念。这几年内容为王横扫搜索引擎、微博、微信,好像变成了一句永恒不破的真理,毕竟用户无时无刻都需要有价值的内容,能产生优质内容的平台或微博微信账号都会十分吃香。不过今年有不少拥有优质内容的网站访问量开始逐步下降、微博段子大V的发展也遇到了瓶颈、不少微信大号打开率也逐渐降低,甚至有不少大号每天新增粉丝数出现负增长的情况,不是内容为王吗?我拥有好内容,为什么观众会不断流失呢? 内容为亡,内容价值已被转移! 我们先来看看最近很火的罗永浩,罗永浩讲了很多很屌爆的句子,但是我一句都没有记住,唯独网友点评的这一句话让我和广大小伙伴们都记住了“乔布斯重新定义了手机,,罗永浩重新定义了傻逼”。这句话甚至连罗永浩自己都点过赞,并在自己的微博上把网易网友用这句话盖楼的截图也发出来与大家分享。引发这个评论的是罗永浩在给自己品牌吹牛时发的一篇文章,具体文章内容已经忘记了。在新浪微博上这句话的搜索结果有46148条,在百度上搜索结果有102,000条。一句话能瞬间引发广泛的讨论,老罗真的要感谢发明这句话的网友,又一次把乔布斯与罗永浩联系在一起,而且间接让大家知道罗永浩就是做手机的。还有不少网友不遗余力的用这句话来调侃罗永浩,这也让这些信息成几何级的传播效率扩散,这个宣传效果比花几百万砸媒体广告要好上万倍。 马云喝水                             我们再看看这条微博,微博很短就四个字“马云喝水”附上马云喝水的图片,这是马云在收购恒大足球队发布会上喝恒大冰泉的表情,有不少网友说马云把恒大冰泉喝出了二锅头的感觉,当然还有其他海量级的调侃。“马云喝水”在新浪微博上搜索结果达到85701条,百度上使用精准关键词搜索结果达到146,000条,并且在各大球队的贴吧展开热烈的讨论,包括AC米兰吧、利物浦吧、北京国安吧、上海申花吧等等,甚至有微博网友把马云喝水的表情制作成卡通头像,还有一些媒体居然还发稿解读了马云喝水的表情,可以说对“马云喝水”的讨论已经大大超过了马云收购恒大足球。当然这也是恒大最喜欢看到的,虽然网上有不少的负面评价,但这些负面根本就不是问题,没新闻没有人讨论这才是大问题。恒大冰泉被这样瞬间热议,马云瞬间成了恒大冰泉的代言人。 最有意思的是除了“马云喝水”,马云帮许家印掰直麦克风的动态图片都成为网友热议的话题,甚至有网友调侃说新闻标题应该改成“马云掰直许家印”。还有网友说“这大概是中国最有钱的处女座了吧”,居然这条微博就有2万多转发,这世界是多么的疯狂啊。 以上两个例子,一个只有一句话,一个只有四个字,在传统媒体眼里这算什么内容啊,更别说这些东西能为读者带出什么价值,但是它们就这样被广泛传播和热议,让罗永浩的锤子手机和恒大冰泉的商业价值大幅提升。我们不禁要问问,现在的互联网何为优质内容呢?内容的价值是如何定义呢? 内容价值已被转移 一直以来媒体内容都是单向传播的,各大媒体不断向用户推送内容,内容质量和价值定义都在媒体手上。但现在的互联网,个体的声音逐渐被各种渠道放大,让每个人都成为了媒体。当所有人都是媒体的时候,内容不再是价值的主导,未来内容会通过互相交互而产生新的价值,我把这个价值定义为交互价值。当你有很好的内容发布出来,但是无人点赞、无人评论、无人转发,那么你发布的信息交互价值即为零,相当于你的内容价值就为零。即使你觉得内容是很有价值的,但是抱歉,现在内容价值不再是内容主体定义的,而是网络上的每一个人来协同定义的,所以我们必须要重视交互价值。 为什么我们要重视交互价值,而不是重视内容价值呢?因为媒体传播的内容价值其实是很有限的,这里包括自媒体,只有当你发的信息能产生社交网络的化学反应,让众多网友通过互动交流为你的内容进行补充、优化、讨论、甚至没有节操的调侃,把原有单调孤独的内容完全打碎,然后重构出新的价值,通过这样不断的交互后,就会有更多新的价值节点产生,从而让核心信息能够通过这些信息节点来接力,被无限度地传播出去。网友对罗永浩的那句点评就是在交互中产生的,就是这句话把罗永浩发布的原内容价值完全打碎并转换成新的价值与其他用户继续互动。 还有“马云喝水”和“马云帮许家印掰直麦克风”这两件事本身并不是事件的主角,恒大足球队被马云花12亿收购这个才是内容主角,而且这个核心内容已经足够吸引眼球,但是真正把价值放大并被广为传播的就只有这两件网友发布的小细节。所以未来主体内容其实并不是那么重要,重点将会聚焦在你的内容能否激发网友的创意来为你创造出神点评,这些点评就会成为主内容之外的新节点与更多的用户进行连接。只要你发的内容能引发出几条神评论,或者被网友挖掘出一些奇葩的节点,通过不断产生这些节点就能把你的主内容价值重新定制再输出,这样就能让你产生无限的传播力量,新的价值也由此而生。 本文标题中内容为“亡”中亡的意思不是消亡,而是指内容价值核心已经不在主内容上,价值核心已经转移到交互中产生的节点内容上,未来只有重视并把握这些节点内容,才能真正的把握住新媒体的核心。

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June 19, 2014 Comments Off on 2014新会员

2014新会员 by Natalie Smith, SoDA

我们很荣幸,也很高兴地再次宣布我们的SoDA新增会员。 我们特别欢迎以下9家公司加入我们卓越而多元的现有公司会员名录。 这些公司经过当前会员、SoDA董事会及我们的地区委员会仔细甄选,属于被邀请加入本组织的极少比例的一些广告及制作公司。 Barrel: 纽约州纽约市 Bluecadet: 宾夕法尼亚州费城 Brooklyn United: 纽约州布鲁克林 Column Five: 加利福尼亚州纽波特比奇,纽约州布鲁克林 Great Works: 瑞典斯德哥尔摩及纽约州纽约市 Leopard: 科罗拉多州丹佛市及纽约州纽约市 Ratio: 华盛顿州西雅图市、纽约州纽约市及伦敦 Urbian: 南非开普敦 WeAreDigital: 澳大利亚墨尔本 每家公司都带来了令人印象深刻的客户档案及相应的工作,并承诺与其他76家SoDA会员公司共同协作。 它们来自南非、澳大利亚、瑞典、英国和美国,毫无疑问将会提升本组织的价值,并会为SoDA的各种举措、SoDA会员协作及知识交流做出积极贡献,让SoDA与众不同。

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Eric Chen_Chinese
January 22, 2014 Comments Off on 大数据营销的十大切入点

大数据营销的十大切入点 by 陈永东 Eric Chen

2013年似乎人人都在谈论大数据,然而说得云里雾里者多。许多企业家更关心的事是:如何才能真正找到大数据营销的切入点?   许多人感觉到大数据时代正在到来,但往往只是一种朦胧的感觉,对于其真正对营销带来的威力可以用一个时髦的词来形容——不明觉厉。实际上,还是应尽量弄明白,才会明白其厉害之处。对于多数企业而言,大数据营销的主要价值源于以下几个方面。   第一,用户行为与特征分析。显然,只要积累足够的用户数据,就能分析出用户的喜好与购买习惯,甚至做到“比用户更了解用户自己”。有了这一点,才是许多大数据营销的前提与出发点。无论如何,那些过去将“一切以客户为中心”作为口号的企业可以想想,过去你们真的能及时全面地了解客户的需求与所想吗?或许只有大数据时代这个问题的答案才更明确。   第二,精准营销信息推送支撑。过去多少年了,精准营销总在被许多公司提及,但是真正做到的少之又少,反而是垃圾信息泛滥。究其原因,主要就是过去名义上的精准营销并不怎么精准,因为其缺少用户特征数据支撑及详细准确的分析。相对而言,现在的RTB广告等应用则向我们展示了比以前更好的精准性,而其背后靠的即是大数据支撑。   第三,引导产品及营销活动投用户所好。如果能在产品生产之前了解潜在用户的主要特征,以及他们对产品的期待,那么你的产品生产即可投其所好。例如,Netflix在近投拍《纸牌屋》之前,即通过大数据分析知道了潜在观众最喜欢的导演与演员,结果果然捕获了观众的心。又比如,《小时代》在预告片投放后,即从微博上通过大数据分析得知其电影的主要观众群为90后女性,因此后续的营销活动则主要针对这些人群展开。   第四,竞争对手监测与品牌传播。竞争对手在干什么是许多企业想了解的,即使对方不会告诉你,但你却可以通过大数据监测分析得知。品牌传播的有效性亦可通过大数据分析找准方向。例如,可以进行传播趋势分析、内容特征分析、互动用户分析、正负情绪分类、口碑品类分析、产品属性分布等,可以通过监测掌握竞争对手传播态势,并可以参考行业标杆用户策划,根据用户声音策划内容,甚至可以评估微博矩阵运营效果。   第五,品牌危机监测及管理支持。新媒体时代,品牌危机使许多企业谈虎色变,然而大数据可以让企业提前有所洞悉。在危机爆发过程中,最需要的是跟踪危机传播趋势,识别重要参与人员,方便快速应对。大数据可以采集负面定义内容,及时启动危机跟踪和报警,按照人群社会属性分析,聚类事件过程中的观点,识别关键人物及传播路径,进而可以保护企业、产品的声誉,抓住源头和关键节点,快速有效地处理危机。   第六,企业重点客户筛选。许多企业家纠结的事是:在企业的用户、好友与粉丝中,哪些是最有价值的用户?有了大数据,或许这一切都可以更加有事实支撑。从用户访问的各种网站可判断其最近关心的东西是否与你的企业相关;从用户在社会化媒体上所发布的各类内容及与他人互动的内容中,可以找出千丝万缕的信息,利用某种规则关联及综合起来,就可以帮助企业筛选重点的目标用户。   第七,大数据用于改善用户体验。要改善用户体验,关键在于真正了解用户及他们所使用的你的产品的状况,做最适时的提醒。例如,在大数据时代或许你正驾驶的汽车可提前救你一命。只要通过遍布全车的传感器收集车辆运行信息,在你的汽车关键部件发生问题之前,就会提前向你或4S店预警,这决不仅仅是节省金钱,而且对保护生命大有裨益。事实上,美国的UPS快递公司早在2000年就利用这种基于大数据的预测性分析系统来检测全美60000辆车辆的实时车况,以便及时地进行防御性修理   第八,SCRM中的客户分级管理支持。面对日新月异的新媒体,许多企业想通过对粉丝的公开内容和互动记录分析,将粉丝转化为潜在用户,激活社会化资产价值,并对潜在用户进行多个维度的画像。大数据可以分析活跃粉丝的互动内容,设定消费者画像各种规则,关联潜在用户与会员数据,关联潜在用户与客服数据,筛选目标群体做精准营销,进而可以使传统客户关系管理结合社会化数据,丰富用户不同维度的标签,并可动态更新消费者生命周期数据,保持信息新鲜有效。   第九,发现新市场与新趋势。基于大数据的分析与预测,对于企业家提供洞察新市场与把握经济走向都是极大的支持。例如,阿里巴巴从大量交易数据中更早地发现了国际金融危机的到来。又如,在2012年美国总统选举中,微软研究院的David Rothschild就曾使用大数据模型,准确预测了美国50个州和哥伦比亚特区共计51个选区中50个地区的选举结果,准确性高于98%。之后,他又通过大数据分析,对第85届届奥斯卡各奖项的归属进行了预测,除最佳导演外,其它各项奖预测全部命中。   第十,市场预测与决策分析支持。对于数据对市场预测及决策分析的支持,过去早就在数据分析与数据挖掘盛行的年代被提出过。沃尔玛著名的“啤酒与尿布”案例即是那时的杰作。只是由于大数据时代上述Volume(规模大)及Variety(类型多)对数据分析与数据挖掘提出了新要求。更全面、速度更及时的大数据,必然对市场预测及决策分析进一步上台阶提供更好的支撑。要知道,似是而非或错误的、过时的数据对决策者而言简直就是灾难。   那些寻找大数据营销切入点的企业不妨看看上述应用,或许能有所启发。   切入大数据营销需要开阔思路   在企业寻找大数据营销切入点时思路必须开阔,不必拘泥于既有应用,需要营销人员与技术人员进行思想碰撞,进而找到与众不同的突破点。   以别克君威与淘宝所合作的营销活动“为一再心动买单”为例,其即体现了大数据营销的创新思路。该活动分为两个部分:第一部分调用淘宝用户的收藏夹并鼓励分享心动故事,第二部分利用大数据对参与活动的用户进行精准营销。   该活动的第一部分开始于2013年10月12日,持续两周。淘宝用户登录时,会向用户提示“***,你的淘宝收藏夹走光了”之类的话。点击之后,会进入一个flash画面,告诉你在使用淘宝收藏夹的***天里,你心动了***次。系统会把这个最高类别里面的所有商品都罗列出来给你,鼓励你在当中挑选最让你心动的一个,并说出的心动故事,然后再选择通过微博分享自己的心动故事。接着系统罗列了君威的一些核心卖点,让消费者选打动他们的卖点,然后则可能获得由Regal全新君威为你买单那个心动的宝贝的机会。   该活动的第二部分则更加突出了大数据营销。针对所有参与活动的人,淘宝帮助汽车品牌做消费行为的分析,看看这些参与者究竟是运动狂人,还是时尚达人,抑或是宅男宅女、顾家派。君威品牌根据消费行为的判断,定向地向他们推送不同的广告创意内容。   此活动在国内率先开了大企业与淘宝等大型电子商务网站在品牌推广活动中大数据营销方面合作的先河。借助于上述新技术与新思路,新君威进行了全新的营销活动尝试,即将“大数据营销”与“品牌展示”、“互动营销”及“CRM”有机贯穿整合。   充分开动脑筋是拓展大数据营销思路的必要条件,结合企业或行业特点则可以更好地发挥大数据的商业价值。例如,龙湖地产即在提供WiFi服务的基础上,利用本地位置信息类大数据,不仅在一定程度上获得了的用户信息,而且还可以收集用户在该地产商圈的行走路线,从中可以得知用户最主要逛哪类店、先逛哪个店再逛哪个店等信息,进而可以为判断用户的消费层次提供非常有力的数据支撑。   企业可以根据自己所处行业及企业自身的特点,认真思考大数据可能为企业带来的价值,然后与技术人员探讨数据收集、数据清理、数据存储与管理、数据分析及数据呈现等主要环节的技术实现可能性。如果自己企业没有相关人员,则可能需要与其他专门的企业进行合作。   小数据也可用大数据思想管理   实际上原来并没有“小数据”一说,只是因为有了“大数据”,其常常指PB容量级及以上的数据量,故不足此数量级的数据就有了小数据或准大数据的说法。   小数据可能在量上相对小一些,但其仍可以借鉴大数据管理理念。你用还是不用,数据就在那里。按照大数据的理念,你同样可以从相对小一些的数据中发掘出高价值信息,如通过分析了解竞争者,明确自己在市场竞争中的正确位置;了解现有用户或发现潜在用户,进行深层发现,趋势预判,引导产品设计,营销创新,支持决策,跟踪效果。在数据支撑下,决策才能相对科学,核心在于数据的理解。   某些行业的数据可能只是大数据时代的一个应用领域(小),但大数据营销理念将带来旅游经济发展的量化革命(大)。其中,大数据理念可以将复杂、无序的数据变成简单、有序的信息;可以基于在线评论和其他网络数据,构建产品声誉评价机制;将逻辑性、文字性的信息转化为可视化、图形化的信息,进而可以引导或影响消费。   以某旅游景点的相关微博内容为例,利用大数据营销理念,可以重点分析微博用户在分享、传播和讨论旅游景点相关内容的过程中,通过内容中体现了4类典型用户行为:日常讨论和互动内容,游客旅游前发布的微博内容,旅游中发布的微博内容,旅游后发布的微博内容。同时,相关用户行为又与微博发布者所处的旅游阶段有关,也与微博作者面向的阅读者定位都有关系。   通过对某旅游景点的分析数据,可发现有价值的信息。例如,研究游客旅行前发布的微博内容发现,通过微博咨询建议和讨论某景点旅游攻略,表达出旅游意向的微博内容占12%,其典型的网络行为包括:表达前往旅游目的地的意愿,询问旅游攻略和路线安排,询问征求其他用户对特定目的地(酒店、餐厅)的评价,@旅游机构账号或者@旅游名人求助,约人同行等。   再看游客在旅行中发布的微博内容。在微博内容中明确处于某景点旅游行程中的微博内容占19%,其典型的微博内容行为包括:发布旅行位置和签到,发布旅行图片和感受,咨询、求助及投诉等。   另外,通过准大数据分析还可获知,游客在旅行结束后发布的微博内容占23%,在微博内容中发起和参与厦门旅游话题的微博内容占66%,它们二者还可以通过分析得知分别的不同类型用户行为的比例。应该说,上述这些重要的数据在过去多数旅游景点的营销管理中通常被忽略。   可以这样讲,充分利用大数据或小一些的数据,则可以发现许多有价值的信息。仍以微博中关于某个城市旅游的内容为例,可以发掘的信息非常多,例如:游客到某城市休闲旅游目的有哪些,游客发布关于某城市旅游微博作者的关注点,游客对某城市当地景点的口碑量排名及主要抱怨点排名,微博发布者的性别、认证统计和社会属性统计,微博发布者的简介标签和地域分布统计,微博发布者的博龄和客户端统计,微博发布者的粉丝数分布统计,等等。   上述几个例子中许多数据监测与统计分析的数据指标完全可以应用于其他行业,价值显而易见。关键是要有充分利用大数据发掘有价值信息的理念,这是大数据时代最需要的东西。具体需要什么类型的数据,则应该在实践过程中逐步深化与扩展。   总之,随着大数据时代的到来,企业也正向着智慧性方向发展,如何利用好大数据是当今几乎所有企业面临的问题,找到、找准大数据应用的切入点是融入大数据时代所迫切需要迈出的第一步。

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September 20, 2013 Comments Off on SoDA会员齐聚2013 GMM,共同协作和分享最佳实践

SoDA会员齐聚2013 GMM,共同协作和分享最佳实践 by Natalie Smith, SoDA

  SoDA欢迎其会员的年度全球会员大会(GMM)自首次全体会员大会结束已有六年。本届大会于八月早期在内华达州拉斯维加斯举办。来自世界各地的超过70家SoDA会员公司代表与会(包括俄罗斯、英国、瑞典、荷兰、澳大利亚、中国、新加坡、巴西、乌拉圭、哥伦比亚、加拿大、墨西哥、美国各地及其他国家) ,大家共享知识、探索交流,并积极合作建立业务关系。 在大会上,会员们确定了日程并分享了对一系列行业问题的看法。通过整组讨论,小组突破及一对一指导,会员们能够聚焦对其而言最重要的问题,使其在返回后能够拥有可行的方案以助其业务更加成功。观看此视频可了解13年大会的第一手内容。 会员们还有机会就各种主题领域(包括财务管理、商业策略、法律及并购)对话SoDA顾问及组织合作伙伴,如Adobe、Microsoft、Forrester及AgencyAgile。 在整个大会期间,会员们都够与C级别的同行小组进行直白、开放和诚实的交流。Struck首席运营官Pauline Ploquin在总结大会的开头说道:“SoDA提供了一种独特而深度差异化的体验,今年的大会有更上一层楼。”

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October 13, 2012 Comments Off on SoDA增加新会员

SoDA增加新会员 by SoDA通信

SoDA 骄傲地宣布最近两次会员选举结果。 来自全世界的八个屡获殊荣的创新数字营销公司已加入SoDA的行业领导者行列。 这些公司由SoDA的地区委员会推选并审核,然后由SoDA全体会员选举产生。 新的会员在继续增加SoDA的国际覆盖面,包括澳大利亚、巴西、加拿大、英国、意大利、俄罗斯、瑞典和美国的公司。总体而言,SoDA现在拥有22个国家的会员。 SoDA还将继续严格挑选会员。 2012年到目前为止,只有10%的预备会员通过地区委员会推选和全体会员投票。 SoDA的新会员有: D3; 圣保罗 Deepend; 悉尼、墨尔本、纽约、罗马 Digitaria; 圣迭戈,明尼阿波利斯,纽约,旧金山,盐湖城 Grow Interactive;  美国弗吉尼亚州诺福克 GrupoW; 萨尔蒂约,墨西哥的墨西哥城 Huge; 纽约、洛杉矶、波特兰、旧金山、伦敦、里约热内卢 Jam3; 多伦多 JESS3; 洛杉矶、俄克拉荷马市 Less Rain; 伦敦 Red Keds Creative Agency; 莫斯科 RocketXL; 洛杉矶,纽约,多伦多 SapientNitro; 迈阿密(在世界各地均设有办事处) Society 46; 斯德哥尔摩、伦敦 数字营销协会是全球数字营销职业人士的喉舌,旨在通过最佳实践、教育和主张来推动行业发展。

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February 9, 2012 Comments Off on SoDA伙伴协作小组计划正式启动

SoDA伙伴协作小组计划正式启动 by Natalie Smith, SoDA

自从2007年SoDA成立以来,会员间对等的知识交流和协作就一直是该组织的特征。仅在刚刚过去的几个月中,SoDA的C级和E级会员就发起了100多场相互对话,其主题涵盖了从应对与NDA与MSA条款相关的专利诉讼的解决方案,到新的企业经营方式,这一系列活动引起巨大反响,并形成大量可让组织会员共享的新知识,成为组织的宝贵财富。 SoDA的伙伴协作小组(PCG)项目设立的意图就是在SoDA会员机构当中建立更广泛的具有代表性的人才库,在具体学科相关的主题上加强理解和对话,从而建立对等的合作网络。  通过促进会员机构之间其他层面上的知识交流和协作, SoDA将会进一步履行使命,为数字营销市场专业人士代言,通过最佳实践、教育培训和宣传造势推进整个行业的发展。 自2011年7月成立以来,一个横跨12个领域的大型数字营销市场智囊团已经形成,包括: 账户管理 分析 创新 开发 财务/公司运营 人力资源 IT 新业务/市场营销 项目管理 社交媒体 策划/账户规划 UX/IA   已经邀请了超过500+位来自五大洲的会员单位的部门首脑参与该项目,组建了一个无以伦比的顾问团以推动数字营销市场行业不断前进。除了积极参与不断深入的协作以解决具体学科的挑战,SoDA的伙伴协作小组还在行业活动上发表自己的看法,并为SoDA通讯提供思想指导—— 包括Digital Marketing Outlook刊物和白皮书系列。

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